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Negociação - A arte de conseguir o que se quer!
com Eduardo Ribeiro
8 horas
das 8h30 às 17h30
- Abrir negociações da melhor maneira, conduzir o processo de barganha com as táticas mais adequadas;
- Construir soluções ótimas e fechar acordos vantajosos e sustentáveis;
- Participar de qualquer negociação com mais conhecimento, habilidade e segurança.
O curso é direcionado a todos os profissionais que negociam produtos, serviços, projetos, idéias e estão em busca das melhores táticas e estratégias de negociação. É útil para quem negocia com freqüência, como profissionais da área comercial, administrativa- financeira, recursos humanos, técnica e produtiva, entre outras.
Você tem consciência de tudo que está a seu redor é fruto de uma negociação?
Adquirir conhecimentos em negociação, algumas técnicas simples que podem significar a diferença entre fechar um negócio ou não.
Você negocia diariamente com fornecedores, clientes, subordinados, supervisores, colegas de trabalho e na sua casa com seus familiares.
A sua capacidade de negociação determina em grande parte o seu sucesso na sua vida pessoal e também como executivo contribuindo para o êxito de sua empresa.
Nesse curso, você aprenderá conceitos, técnicas e estratégias que irão aprimorar sua capacidade de negociar.
- Conceituação sobre negociação;
- Perfil do negociador ideal;
- Negociar: cooperar ou competir?
- Tipos de negociação;
- Os 3 elementos críticos de uma negociação:
Tempo / Poder / Informação;
- MASA / Preço de Reserva / ZAP / Trocas;
- Regra de ouro e regra de platina;
- Identificar os diferentes tipos de negociadores e estabelecer táticas para trabalhar com eles;
- Porque nunca se deve aceitar a primeira oferta
- Negociação integrativa e distributiva;
- A importância do "se... então...";
- Os cinco princípios universais da influência;
- Estilos regionais dos negociadores;
- O perigo de se "rachar a diferença";
- Os sete pecados capitais do negociador.
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Curriculum de Eduardo Ribeiro
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- Ex-Reitor da Universidade do Hambúrguer do McDonald´s, a qual tornou-se centro de excelência e referência em treinamentos para toda a América Latina e Portugal;
- Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela USP;
- Mestre em RH pela PUC-SP;
- Especialista em Estratégia de RH pela Michigan Business School;
- Professor de Pós-Graduação da Fundação Armando Álvares Penteado FAAP nas áreas de Endomarketing, Marketing de Serviços e Recursos Humanos;
- Consultor empresarial e palestrante para várias empresas, como Vale, Votorantim, Givaudan, Elektro, ABN Amro Bank, Apargatas, Unilever, Oi e Honda.
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